IPTV sustavi
IPTV sustav distribuira televizijske i informativne sadržaje preko postojeće strukturirane mrežne infrastrukture umjesto zasebne koaksijalne instalacije, čime se TV usluga objedinjuje s podatkovnom mrežom objekta. Bel-Tel projektira i implementira IPTV rješenja za hotele, poslovne zgrade, industrijske i javne objekte, s naglaskom na interaktivno korisničko sučelje, info kanale i integraciju s ostalim sustavima objekta. Kao integrator sustava slabe struje povezujemo IPTV s mrežnom, AV i upravljačkom infrastrukturom u cjelovito rješenje.
Već imate IPTV sustav?
Onda vam treba netko tko ga održava — servisiramo i sustave koje nismo mi ugradili, a na prijavu kvara javljamo se isti ili idući radni dan.
Hitno? Nazovite +385 31 252 252 — telefon je uvijek brži od obrasca.
Ključne značajke
TV i video signal prenosi se preko strukturirane mrežne kabliranja (HRN EN 50173) i postojećih preklopnika, bez potrebe za paralelnom koaksijalnom instalacijom; isti vodovi nose i podatkovni i TV promet.
Personalizirano sučelje na TV prijemniku u sobi s pozdravnom porukom, popisom kanala, jezičnim opcijama, hotelskim informacijama i pristupom uslugama objekta kroz jedinstveni izbornik.
Povezivanje s hotelskim Property Management Systemom za automatsku personalizaciju po gostu pri prijavi, prikaz računa i potrošnje te automatsko resetiranje postavki sobe pri odjavi.
Vlastiti informativni kanali s rasporedom događanja, ponudom restorana i wellnessa, prikazom vremenske prognoze te digital signage sadržajem u zajedničkim prostorima.
Glavna stanica (headend) za prihvat zemaljskih, satelitskih i IP izvora te središnja administracija kanala, sučelja i sadržaja s jedne upravljačke točke.
Sustav se širi po sobi ili katu dodavanjem mrežnih prijemnika bez zahvata u kabliranje, što omogućuje fazni razvoj i prilagodbu kapaciteta veličini objekta.
Poslovne koristi
- Objedinjavanje TV i podatkovne mreže smanjuje broj zasebnih instalacija i troškove održavanja
- Interaktivno sučelje i info kanali podižu razinu usluge i percepciju kvalitete objekta kod gostiju
- PMS integracija automatizira personalizaciju i smanjuje ručni rad recepcije
- Centralno upravljanje omogućuje brzu izmjenu sadržaja i kanala bez terenskog rada
- Skalabilna arhitektura podržava fazno proširenje bez ponovnog kabliranja
Primjene
- Hoteli i resorti (sobni IPTV s interaktivnim menijem i PMS integracijom)
- Poslovne zgrade i konferencijski centri (TV i info kanali u zajedničkim prostorima)
- Bolnice i zdravstvene ustanove (TV uz krevet, info sadržaji za pacijente)
- Industrijski objekti i upravne zgrade (interna komunikacija, digital signage)
- Javne ustanove i obrazovni objekti (distribucija sadržaja i obavijesti)
Tehničke norme
Često postavljana pitanja
Je li ovo isto što i digital signage?
Nije, iako su oba ekrani. IPTV je televizija za gosta u sobi: kanali, filmovi, meni s uslugama hotela i podaci iz PMS-a, uz daljinski u ruci. Digital signage su ekrani u zajedničkim prostorima — recepcija, hodnik, restoran — koji informiraju prolaznika: raspored, ponuda, upute, promet. Hotel često ima oba, ali TV u sobi i ekran u predvorju nisu isti sustav i ne uređuju se na isti način. O ekranima u zajedničkim prostorima pišemo na stranici Digital signage.
Trebamo li posebnu instalaciju za IPTV ili koristi postojeću mrežu?
IPTV koristi strukturiranu mrežnu infrastrukturu objekta, pa se uz odgovarajuće dimenzioniranu mrežu i preklopnike u pravilu ne izvodi paralelno koaksijalno kabliranje. U fazi projektiranja provjeravamo kapacitet postojeće mreže i predlažemo eventualne nadogradnje.
Može li se IPTV povezati s našim hotelskim PMS-om?
Da. IPTV se integrira s uobičajenim PMS sustavima za personalizaciju sučelja po gostu, prikaz informacija o boravku i automatsko resetiranje sobe pri odjavi. Opseg integracije definira se prema mogućnostima konkretnog PMS-a.
Možemo li sami uređivati sadržaj info kanala?
Da. Sustav ima središnju administraciju kroz koju ovlašteno osoblje samostalno mijenja informativne kanale, pozdravne poruke i ponudu. Po potrebi organiziramo obuku osoblja i pružamo podršku nakon puštanja u rad.
Zakonski okvir
Distribucija TV/SAT signala (SMATV) i kabelske instalacije izvode se prema normama serije HRN EN 60728.
Informativni pregled propisa. Konkretne obveze, opseg i rokovi utvrđuju se projektom/elaboratom i ovlaštenim ispitivanjem; za važeću verziju propisa vrijede Narodne novine.

